Kontakt

Unser spezialisiertes Support-Team steht Ihnen bei sämtlichen Fragen und Anliegen rund um TezerDeskAI verlässlich und kompetent zur Seite. Ganz gleich, ob Sie sich noch informieren möchten, bereits registriert sind oder konkrete technische Unterstützung benötigen – wir begleiten Sie persönlich und sorgen dafür, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt gut betreut fühlen.

So erreichen Sie unser Support-Team

Wir unterstützen Sie schnell und strukturiert in allen relevanten Bereichen. Unser Team ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten (MEZ) erreichbar und bearbeitet Ihre Anfragen mit hoher Priorität. Typische Themen, bei denen wir Ihnen helfen:

Einrichtung des Kontos, Identitätsprüfung (Verifizierung) und laufende Kontoverwaltung (inklusive Profil- und Risikoeinstellungen)
Technische Unterstützung bei der Nutzung der Plattform, der App oder bei Fehlermeldungen
Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und verfügbaren Zahlungsmethoden
Ausführliche Erklärungen zu Funktionen, Strategien, KI-Algorithmen und Handelsmöglichkeiten
Weitergabe von Feedback, Verbesserungsideen und Vorschlägen zur Optimierung der Plattform
Unterstützung bei allen weiteren individuellen oder allgemeinen Anliegen

Nutzen Sie einfach das sichere Kontaktformular weiter unten. Bitte füllen Sie alle relevanten Felder möglichst vollständig aus, damit wir Ihr Anliegen schnell und zielgerichtet bearbeiten können. In der Regel antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden – häufig auch deutlich schneller. Bei besonders dringenden technischen Problemen steht Ihnen an Werktagen unser Live-Chat (9–18 Uhr) zur Verfügung.

Kontaktinformationen

E-Mail: tezerdeskai@gmail.com

ADRESSE: Taunusanlage 15, 60325 Frankfurt am Main

Unser Support verfolgt das klare Ziel, Ihre Erfahrung mit TezerDeskAI so reibungslos, sicher und effizient wie möglich zu gestalten. Wir legen Wert auf verständliche Kommunikation, Transparenz und lösungsorientiertes Handeln. Sie erreichen uns über das Formular, per E-Mail oder – bei ausgewählten Themen – telefonisch. Ihre Zufriedenheit und der Schutz Ihrer Daten und Gelder haben für uns höchste Priorität.